Kurz Certifikovaný DCMM Manager
Kolaborativní model řízení IT podporující digitální transformaci a modernizaci řízení IT.
Délka kurzu 2 dny
Cena: 18.860 Kč nebo 755€ včetně certifikace Certified DCMM Manager (cena za osobu, bez DPH)
Datum a místo: seznam termínů je v registračním formuláři dole
Popis kurzu: Kurz je určen manažerským pozicím v IT, je zaměřen na podporu projektů digitální transformace a využití prvků umělé inteligence pro modernizaci řízení IT a celé organizace
Popis kurzu ke stažení v PDF
Podmínky účasti: Nejsou, kurz navazuje na DCMM Masterclass (úvodní kurz do DCMM) a na DCMM Professional (praktické kroky zavedení DCMM do praxe. Doporučené samostudium knihy DCMM, ISBN: 9781723571923.
Navazující kurzy: Innovation management in IT, Information theory for IT practitioners
Cílová skupina: Tento kurz je určen pro manažery IT, vedoucí týmů, specialisty IT governance, ředitele IT, CIO a také konzultanty v oblasti řízení IT. Vhodně doplňuje již získané certifikace v oblasti ITIL®, pro držitele certifikace ITIL Expert poskytuje rozšíření obzoru o nové paradigma na řízení IT pohledem kolaborativních principů řízení. Je vhodný o pro projektové manažery, kteří se věnují problematice digitální transformace a hledají praktické postupy JAK inovovat řízení IT.
Co se účastníci naučí: Účastníci kurzu se seznámí z odlišnostmi fungování interního IT a pozice externího dodavatele IT služeb. Součástí kurzu je identifikace toxických efektů, kdy IT funguje s logikou “oni a my”. Kolaborativní řízení uvnitř organizace znamená sdílení dovedností, zdrojů, rizik a benefit, což implikuje rozdílné vzory řízení IT. V kurzu je důležitou součástí praktické používání modelu DCMM, rozhodování v situaci neúplných informací a princip kontinuální adaptace a učení se. DCMM manažeři se naučí, jak snížit administrativní zátěž plynoucí z předchozím modelů řízení IT a nahrazení modelem, který je schopen monitorovat spotřebu zdrojů na vlastní řízení IT. SFIA dovednosti: GOVN – Governance, INOV – Innovation, PEMT – Performance management, ETMG – Learning and development management, METL – Methods and tools, BPRE – Business process improvement, BENM – Benefits management
Navazující kurzy: Innovation management in IT – jednodenní kurz o roli IT v inovacích a inovačních ekosystémeh.
Program kurzu – 2 dny
- Úvod – klíčové vlastnosti modelu DCMM
- Digitální agenti, digitální inteligentní agenti – DA, DIA
- Techniky RBA, ADRA jako nástroje adaptace a učení se
- Aktivity a jejich řetězení do příběhů
- Aplikování principů DCMM pro řízení a rozhodování
- Transformace z řízení Customer Experience na Collaboration Experience #CLX
- Rozhodování na bázi informační teorie
- Návrh organizační struktury IT, autonomie a inovační výbor, kvalitativní metriky
- Inovační ekosystémy, norma ISO 56002, Digital Capabilities Innovation Board – DCIB,
- Náklady versus hodnota informací – metoda RBA pro informace
- Práce v IT jako znalostní práce, analýza kvality znalostního pracovníka
- Bufferbloat, validace a synchronicita
- Vizualizace práce IT a přínosů transformovaných zdrojů
- Praktická cvičení – barevnost stories, koncept adaptace a získávání zkušeností
- Online certifikační test vedoucí k získání Certified DCMM Manager
Další informace:
- Obsah kurzu vychází z DCMM : Digital Capabilities Management Model, ISBN: 9781723571923
- Všichni účastníci obdrží potvrzení o účasti a při úspešném testu získají Certified DCMM Manager
