Certifikovaný DCMM Professional
Digital Capabilities Management Model – profesionál
jak nasadit a používat DCMM pro zásadní modernizaci fungování IT, transformaci IT směrem k většímu inovačnímu potenciálu a adopci kolaborativních principů.
Model DCMM je nová generace řízení IT pro 21. století. Kurz je určen všem IT profesionálům, kteří budou DCMM model využívat ke každodenním aktivitám v IT, od inovací přes řešení nečekaných situací. Model DCMM je navržen pro interní IT, které je nedílnou součástí organizace, kdy IT je vnímáno paradigmatem nervového systému organizmu.
Délka kurzu: 2 dny
Termíny: níže v registraci nebo uvedeny v katalogu kurzů
Cena: 18.860 Kč, bez DPH včetně certifikace
Podmínky účasti na kurzu: Nejsou, doporučujeme se seznámit s knihou DCMM : Digital Capabilities Management Model, ISBN: 9781723571923 a dále doporučujeme absolvovat úvodní kurz DCMM Masterclass.
Cílová skupina: Kurz je určen všem pozicím v IT, kde se mění role IT z poskytovatele služeb na IT jako inovátora a umožňovatele nových digitálních schopností firmy.
Obsah školení ve formátu PDF je zde.
Navazující kurz: DCMM Manager a Innovation Management in IT
Cíle kurzu: Kurz naučí účastníky zásadní rozdíly mezi předchozími model řízení – ITSM a Agile, účastníci se naučí proč interní IT musí fungovat na jiných principech než je logika „oni a my“. Naučí se v čem spočívá spolupráce s kolegy z jiných oddělení. Kurz zahrnuje praktická cvičení na téma digitální agenti, jejich kategorizace technika RBA jako základ pro vyhodnocování přínosů minulých aktivit a proces trvalé adaptace, učení se a inovace. SFIA dovednosti: METL – Methods and tools, BUSA – Business situation analysis, FEAS – Feasibility assessment, OCDV – Organisational capability development
Náplň kurzu – 2 dny:
- Klíčové pojmy DCMM, principy, rozdíly mezi ITSM a Agile, shrnutí obsahu kurzu DCMM Masterclass
- Studie proveditelnosti a výpočet návratnosti – ROI zavedení DCMM
- Projektové kroky zavedení modelu DCMM – detailní seznámení
- Digitální agenti, DIA
- Digital Capabilities Innovation Board – DCIB, inovační ekosystemy
- Activities and stories – pochopení principů učení a zdokonalování, adaptace
- Techniky – RBA a ADRA jako klíčové komponenty
- Transformace z Customer Experience na Collaboration Experience #CLX
- Praktická cvičení – hlavní náplň druhého dne
- Vypracování studie proveditelnosti a výpočet ROI dle připravené šablony
- Identifikace digitálních agentů jako aktiva firmy
- Vizuální proporční model a technika RBA
- Online certifikační test Certified DCMM Professional
Další informace:
- Obsahem kurzu je přehled nové knihy DCMM: Digital Capabilities Management Model, DCMM ISBN: 9781723571923
- Ke kurzu je také dostupný volně stažitelný dokument DCMM Adoption Pocket Guide.
- DCMM není založen na logice ITSM a přináší jiné paradigma na roli IT uvnitř organizace
- Kurz je zakončen online testem, účastníci kurzu získají certifikát o absolvování kurzu
Registrace online: